1. Responsable del Tratamiento
k-claw es operado por Krokanti Games SL, registrada en Espana. Contacto: hello@krokanti.com.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los datos minimos necesarios:
- Datos de cuenta: nombre y correo al iniciar sesion via Krokanti Account (SSO).
- Datos de conexion: hostname, IP, sistema operativo, RAM y version del daemon conector.
- Configuraciones de agentes: nombres, modelos IA, canales, habilidades y tareas programadas.
- Datos de uso: vistas de pagina y registros de errores, recopilados de forma agregada.
- Datos de pago: gestionados por Stripe. Nunca almacenamos datos de su tarjeta.
3. Base Legal (RGPD)
Procesamos sus datos bajo las siguientes bases legales:
- Ejecucion del contrato: para proporcionar el servicio k-claw, incluyendo gestion de servidores y despliegue de agentes.
- Interes legitimo: para mejorar el servicio y garantizar la seguridad.
- Consentimiento: para comunicaciones opcionales.
4. Datos de Conexion de Servidores
Nuestro daemon conector se comunica solo mediante HTTPS saliente. No se abren puertos entrantes. Los tokens se hashean antes del almacenamiento. No accedemos al contenido que procesan sus agentes IA.
5. Servicios de Terceros
- Stripe: procesa pagos de suscripcion. Ver stripe.com/privacy.
- Vercel: aloja la aplicacion web. Ver vercel.com/legal/privacy-policy.
- Neon: alojamiento de base de datos (servidores UE).
6. Retencion de Datos
Conservamos datos mientras su cuenta este activa. Al cancelar, se conservan 30 dias antes de la eliminacion permanente. Solicite eliminacion inmediata en hello@krokanti.com.
7. Sus Derechos (RGPD)
En la UE/EEE, tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Corregir datos inexactos.
- Eliminar su cuenta y todos los datos.
- Oponerse o restringir el procesamiento.
- Portabilidad de datos.
Contacto: hello@krokanti.com.
8. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para autenticacion y preferencias. Consulte nuestra Politica de Cookies.
9. Cambios en Esta Politica
Podemos actualizar esta politica. El uso continuado constituye aceptacion.